Klachtenreglement
Ben je niet tevreden? Wij zullen ons uiterste best doen om jou goed te helpen of van dienst te zijn. Mocht je onverhoopt ergens ontevreden over zijn, dan kunnen we dat samen bespreken en kijken wat nodig is om tot een goede oplossing te komen. Klachten over mijn hulp-en dienstverlening kunnen per e-mail worden ingediend […]
Interview ‘Een powerpoint over kindermishandeling is niet genoeg’
De meldcode is nu ‘hot’. Organisaties informeren hun medewerkers op alle mogelijke manieren over de veranderingen die per 1 januari ingaan. Maar hoe houden we die focus op kindermishandeling vast? Aandachtsfunctionaris Maaike Brunekreef van het Zwolse Isala ziekenhuis: ‘Bij alle medewerkers moet het kwartje vallen.’ Hoe groot acht u de kans dat de aandacht voor […]